Comercio electrónico: ¿qué hacer con un producto de catálogo que ya no se vende?

La pregunta de la semana viene de Clémentine: ¿Qué hacer cuando un producto de su comercio electrónico ya no está disponible?

"Hola Erwan, 

Espero que le vaya bien ?

Me tomo la libertad de enviarle un mensaje porque actualmente estoy enfrentando una pregunta sobre SEO cuando un producto del catálogo ya no se comercializa.

La empresa donde realizo mi programa de trabajo-estudio con muchos productos que han sido descontinuados por el fabricante, pero cuyas páginas aún traen un poco de tráfico.

¿Cuál sería el mejor curso de acción para SEO? Los productos en cuestión no se reemplazan, entonces, ¿sería relevante redirigir al usuario de Internet a la categoría o producto más cercano?

En el caso de páginas de productos descontinuados que ya no generan tráfico, ¿deberíamos configurar un error 404 personalizado?

Mientras espero su regreso, les deseo un excelente final del día, 

Clementina "

Existen dos alternativas dependiendo de la situación:

1 / El producto ya no se distribuye ni se distribuirá más.

La mejor solución es entonces hacer un redireccionamiento 301 a, en orden de preferencia:

  1. El producto más cercano.
  2. La subcategoría del producto.
  3. La categoría del producto.
  4. La página de bienvenida.


2 / El producto está temporalmente agotado / no disponible.

Entonces, el uso es generalmente para:

  1. Ofrezca la mejor alternativa posible (pero sin redireccionamiento automático).
  2. Ofrezca dejar su correo electrónico para mantenerse informado de la próxima disponibilidad.
  3. Agregue un filtro "en stock" en la búsqueda para limitar este tipo de decepción.

Vea los 2 artículos recientes de MOZ sobre el tema, siendo la escasez más frecuente con COVID:
https://moz.com/blog/how-to-handle-temporarily-out-of-stock-product-pages

https://moz.com/blog/preparing-ecommerce-for-the-postcovid-bounce-back

[Respuesta corta, probablemente debería tomarme el tiempo para escribir un artículo más detallado sobre el tema:]]

Obtuve mis primeros ingresos en la web en 2012 desarrollando y monetizando el tráfico de mis sitios (AdSense ...).


Desde 2013 y mis primeros servicios profesionales, he tenido la oportunidad de participar en el desarrollo de más de 450 sitios en más de +20 países.

Leer también en el blog

Ver todos los artículos
Sin comentarios

Un comentario ?