E-commerce: 3 puntos imprescindibles para configurar el envío de sus paquetes

Iniciar una actividad de comercio electrónico nunca ha sido tan fácil desde el punto de vista técnico, pero nunca tan difícil por la competencia y una cierta madurez del mercado.

¿Cuál es la mejor definición de comercio electrónico? La metáfora del montaje según bola:

Nada es fácil, nada se adquiere en Ecommerce.

En promedio, el comerciante electrónico tardará 3 años en obtener un salario mínimo ... o se rendirá mucho antes. Se arriesga a caer en 2 trampas crudas:

1 / Ofrecer un producto genérico estándar: la batalla está entonces en el precio.

2 / Ofrecer un producto original pero dejar de lado el Web Marketing (SEO, SEA, SMO, mailing…). No traduzco estas siglas para homenajear a los lectores habituales del blog;).

Una vez que tenga el producto correcto y un plan de marketing exitoso, estará listo para pensar en los siguientes 3 puntos:

1 / ¿Cómo se construirá su sitio? Ciertamente en un CMS (sistema de gestión de contenido - sistema de gestión de contenidos). Cuál elegir ?

2 / ¿Qué proveedor de servicios debería elegir para enviar sus paquetes?

3 / ¿Qué características pueden marcar la diferencia?

1 / Elija el CMS adecuado

Si, como yo, le gusta pasar el rato en builtwith, debe haber notado la creciente participación de CMS en el primer millón de los sitios de comercio electrónico más grandes del mundo:

WooCommerce (extensión de comercio electrónico de WordPress) es el líder del mercado, por delante de Shopify, una solución más "llave en mano".

WooCommerce / Wordpress es imprescindible gracias a su acceso gratuito, su gran comunidad y sus extensiones de pago a precios moderados.

Shopify es incluso más fácil de usar para principiantes ... pero cualquier extensión es de pago, en forma de suscripción y la solución no es completamente personalizable.

En tercera posición, Magento es una solución robusta bien conocida por agencias web y profesionales, pero perdiendo impulso frente a WooCommerce, todavía basado en compilado con estadísticas.

Por lo tanto, le aconsejo que utilice uno de estos 3 CMS (quizás con una preferencia personal por WooCommerce / Wordpress…) para poder integrar fácilmente un software de envío de extensiones / paquetes. Entonces tienes que elegir tu proveedor.

2 / ¿Qué empresa puede enviar sus paquetes?

COVID obliga, no mucha gente por el momento;).

Y se priorizarán algunos envíos ...

Fuera de un período de crisis, a nivel nacional, las soluciones más conocidas son Colissimo y Chronopost; La Poste también insistió mucho a principios de año en la carta seguida en sus anuncios de radio.

Luego vienen Mondial Relay (asociado a LeBonCoin desde el año pasado para entregas), DHL, UPS, GLS ... Tenga en cuenta que si realiza entregas fuera de la zona de la UE, un Factura comercial será imperativo.

Depende de usted ver qué socio se adapta mejor a sus necesidades según sus productos y su ubicación. Las opciones pueden marcar la diferencia ...

3 / ¿Qué características pueden facilitarle la vida?

Algunos programas integran operadores directamente en su CMS y, en particular, ofrecen 2 opciones:
a / O aproveche su tarifa negociada directamente.
b / O importe sus propios contratos a cambio de una suscripción.

Un buen software también debe ofrecer opciones convincentes para el seguimiento de las entregas… y la devolución del cliente, tendones de la guerra de la satisfacción. Recuerde que su cliente tendrá 14 días para pensar:

Pero en lugar de estresarse imaginando que los paquetes regresan a usted, póngase en el lugar de su cliente por un momento. Tranquilícelo, ayúdelo a no dudar en ordenar. Esto es lo que están haciendo muchas marcas en ofreciendo un retraso de 30, 60 o 90 días !

Obtuve mis primeros ingresos en la web en 2012 desarrollando y monetizando el tráfico de mis sitios (AdSense ...).


Desde 2013 y mis primeros servicios profesionales, he tenido la oportunidad de participar en el desarrollo de más de 450 sitios en más de +20 países.

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