El DSO: ¿qué es y qué importancia tiene para la empresa?

DSO, o Days Sales Outstanding, es un término recurrente dentro de la empresa, especialmente cuando se analiza la necesidad de capital de trabajo. Se refiere al período de pago promedio para los clientes. Dentro de la empresa, el objetivo es, por tanto, reducirlo. Diferentes técnicas pueden lograr esto.

¿Qué es DSO exactamente?

Antes de analizar los medios de optimización, es importante volver a la Definición de DSO para comprender mejor su utilidad. Designado por las siglas DMP (tiempo medio de pago) o NJC (número de días de crédito del cliente), esun indicador que refleja el desempeño de recuperación de la empresa. Se expresa en el número de días de rotación y se utiliza para evaluar el tiempo promedio requerido para la recuperación de las cuentas por cobrar pendientes. Es decir, permite ver los días de morosidad que tiene que afrontar la empresa. Para ello, el DSO se interesará por el tiempo que transcurre entre la fecha de emisión de la factura y la fecha de cobro.

Calcule el DSO: ¿por qué y cómo?

Para calcular el DSO, es necesario hacer la relación entre las cuentas por cobrar comerciales y el volumen de negocios logrado, a saber:

DSO = (Cuentas por cobrar con impuestos incluidos / Volumen de negocios con impuestos incluidos) X Número de días.

Cuando el DSO es bajo, la empresa se beneficia de un período de recuperación bastante corto. Si, por el contrario, el retraso es mayor, el DSO será alto. El objetivo es, por supuesto, permanecer en el primer escenario.

Por lo tanto, es importante tener en cuenta que el DMP tiene un impacto directo en el flujo de caja, en el capital de trabajo (requisito de capital de trabajo en particular). Esto representa la necesidad de financiamiento de la empresa, que surge de un lapso de tiempo entre los desembolsos y los recibos. Las cuentas por cobrar comerciales rara vez se liquidan de inmediato. Lo mismo se aplica a los productos en stock, que pueden venderse en un período más corto o más largo. De ahí la necesidad que debe cumplir la empresa para mantener su funcionamiento.

Cuando el DSO es bajo, la empresa se beneficia del flujo de caja libre. Cuando es alto, corre el riesgo de falta de efectivo, lo que puede tener consecuencias en la continuidad de sus actividades. Por tanto, la optimización del DSO tiene como objetivo mejorar el flujo de caja y el capital circulante para mantener de forma sostenible la actividad de la organización.

Optimización del DSO: mejores prácticas

Para mejorar el DMP, la empresa debe actuar primero en el plazo para el pago de facturas. Tener políticas de pago más estrictas puede ser útil en este caso, como aplicar una multa por pago atrasado, por ejemplo. También es importante monitorear de cerca las cuentas por cobrar de los clientes. Para ser más eficientes y metódicos, el uso de software de recuperación como Clearnox es esencial. Desde esta plataforma Saas, es posible monitorear el estado de las cuentas por cobrar y organizar recordatorios automáticos.

Por último, no se debe descuidar el tiempo necesario para procesar las disputas con el fin de mejorar el DSO. Cuanto más corto es, cuanto más rápidamente la empresa pueda reiniciar sus actividades con el flujo de caja necesario. Se favorece así un arreglo amistoso, pero asegurándose de lograrlo a tiempo.