Digitalización de empresas y profesiones: ¿amenaza u oportunidad?

La palabra "digitalización" está invadiendo silenciosamente artículos en Internet.

En cada comentario al pie de la página o en Twitter, un internauta nos recuerda que “esto no es francés !!! Digital es el dedo ”.

Entonces, ¿deberíamos hablar más bien de "digitalización"? Salvo que el lenguaje esté destinado a adaptarse al uso.

Todos comprenden y usan el término digital para hablar de digital. Como ya nadie se ofende con el “sándwich”, creo que este también será el caso de lo digital en unos años. Lástima (¿tanto mejor?) Si la palabra tiene varios significados.

Hoy voy a hablar de la digitalización de empresas y profesiones. ¿Debemos temerlo o regocijarnos en él?

 

1 / ¿Digitalización = pérdida de puestos de trabajo?

La imagen común sobre la tecnología digital es a menudo la misma que la de la robotización: la destrucción de puestos de trabajo.

En 2016, un estudio de la Universidad de Oxford informó que casiuno de cada dos puestos de trabajo se vio amenazado por la tecnología digital (47%).

¿Cómo se calculó esta cifra? Estudiando el porcentaje de tareas que se pueden automatizar para cada puesto. Siempre que un trabajo pueda automatizarse en un 70%, está en riesgo.

Pero tenga cuidado, tan pronto como tengamos en cuenta solo los países de la OCDE, o aproximadamente los "34 primeros" de los países más desarrollados, el número de puestos de trabajo amenazados por la tecnología digital se reduce al 9%.

¿Qué hace que las personas de diferentes países del mundo sean diferentes? Principalmente, para utilizar los criterios del Índice de Desarrollo Humano (IDH): esperanza de vida (salud), educación, PIB per cápita.

En general, cuanto más aumenta el nivel de estudios, más desarrolla un país una economía terciaria con empleos calificados que se vuelve difícil de automatizar.

Algunos políticos han abordado el tema con un sesgo cognitivo, explicando que, ante el futuro desempleo masivo, la respuesta sería compartir más trabajo (32 horas…).

Cita de Séneca bailando bajo la lluvia

Por el contrario, la mejor respuesta parece aumentar la formación y adaptarla a los cambios de la sociedad, para que todo el mundo tenga la cualificación necesaria para un puesto de trabajo.

 

2 / Digitalización, una oportunidad para los empleados formados y su empresa.

Existe un temor histórico a la pérdida de puestos de trabajo relacionados con la tecnología. Alfred Sauvy da el ejemplo de los portadores de agua a principios del siglo XX: con el desarrollo de las tuberías y redes de agua, ¡20 de ellos tuvieron que cambiar de actividad!

Mirando esta historia desde una perspectiva diferente, nos damos cuenta de que Francia y otros países occidentales son bastante brillantes en el tratamiento de aguas y residuos (Veolia…). Esta habilidad ha permitido su desarrollo y actualmente les permite ganar mercados en países extranjeros.

La cuestión, por tanto, no es la cuestión de los puestos de trabajo perdidos, sino la de la adaptación de la sociedad y el equilibrio al final.

Según el Instituto Sapiens, los sectores más amenazados son:

Empleos amenazados por la tecnología digital

https://www.institutsapiens.fr/wp-content/uploads/2018/08/Note-impact-digital-sur-lemploi.pdf

 

Esto es consistente con lo que podemos leer en Les Echos por ejemplo:

Cierre de sucursales bancarias Les Echos

 

Pero en estos sectores, los nuevos trabajos en línea están reemplazando a los "destruidos" físicamente.

En el campo de la contabilidad, por ejemplo, el software en línea destinado a empresarios autónomos y empresas muy pequeñas requiere ayuda de los empleados. Lo mismo ocurre con casi todo el software profesional.

Sobre todo, es difícil hablar de digitalización sin mencionar todas las oportunidades de crecimiento que brinda la web, en particular para promocione su negocio y encuentre nuevos clientes.

 

Obtuve mis primeros ingresos en la web en 2012 desarrollando y monetizando el tráfico de mis sitios (AdSense ...).


Desde 2013 y mis primeros servicios profesionales, he tenido la oportunidad de participar en el desarrollo de más de 450 sitios en más de +20 países.

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