¿Qué uso de la tecnología digital en Bretaña? Usuarios de Internet, pymes, comunidades ...

En 2013, hace exactamente 5 años, propuse un primer artículo sobre usos digitales en Bretaña.

Región de Bretaña acabo de actualizar el documento en 2016. Por lo tanto, quería actualizar la versión anterior.

Cualquier especialista en marketing digno de ese nombre podrá obtener más información sobre sus objetivos, su "persona":

1. Usuarios de Internet bretones.
2. Pymes bretonas.
3. Los colectivos locales.

Todo complementado por un breve en el marco, es decir, las tecnologías y usos emergentes.

1 / Bretones y tecnología digital.

Hay poca o ninguna diferencia entre Bretaña y Francia en lo que respecta al equipamiento de los hogares:

El estudio nos habla del interés de Facebook… y en este ya está fechado. En 2019, se señaló especialmente a Facebook para permitir que los más antiguos transmitieran noticias falsas o teorías de conspiración:]. Las personas más jóvenes (y no solo) invierten más en Instagram, Snapchat y Twitter. Facebook sigue siendo masivo, pero está perdiendo terreno en comparación con otras redes para las nuevas generaciones.

Los principales usos son los que cabría esperar:

1. Búsqueda de información (¿Google? Probablemente monitoreando regularmente la compra de un producto o servicio ...).
2. Mandando correos electrónicos.
3. Compras por Internet.
4. Acceso a contenidos culturales (Youtube, Netflix… o streaming menos oficial).
5. Sitios tipo LeBonCoin.
6. Redes sociales.

En definitiva, si eres un vendedor posicionado en un sector B2C, necesitarás:

1. Responda a las preguntas / investigaciones de sus clientes / prospectos en su blog. Es el principio del inbound marketing.
2. Comuníquese fácilmente por correo electrónico.
3. Ofrezca un servicio de comercio electrónico o "conducir / recoger" después de realizar el pedido en Internet.
4. Dependiendo de sus medios: diríjase a algunos influencers en Youtube o Instagram para hablar sobre sus productos y servicios. O utilice el servicio de publicidad en video de Google para publicar su anuncio antes de que comience un video popular.
5. Esté presente en estas redes, con contenido entretenido y / o útil por supuesto.

En resumen, harás:

1. SEO local.
2. Referenciación natural (SEO).
3. Referencia pagada (SEA o enlaces patrocinados).
4. SEO en redes sociales (SMO).
5. Y correo.

No toda su competencia lo hará. Depende de usted aprovecharlo.

Sería interesante saber más sobre la gestión de cuentas de la comunidad profesional en este estudio: ¿quién gestiona estas cuentas? ¿Jefe o empleado? ¿Qué entrenamiento? ¿Qué estrategias para ganar fans? comprar seguidores de instagram ¿O dejar que la naturaleza siga su curso?

2 / Cómo utilizan las pymes la tecnología digital.

Hemos visto lo que deberían hacer las pymes.

En realidad, no todos tienen ya un sitio web:

Aunque la creación y animación de sitios es uno de nuestros servicios, quiero tranquilizar a ciertos creadores: es mejor seguir un perfil de Google My Business y una página de Facebook viva que un sitio antiguo muerto.

Dependiendo de su sector de actividad, especialmente si su alcance es solo local, estas 2 herramientas con registro gratuito en PagesJaunes y Hoodspot (anteriormente La Poste) deberían funcionar inicialmente.

Tan pronto como tengas más ambición, date los medios de un sitio real con su blog, contenido original y ventas online.

En cuanto a las redes sociales, el estudio dice poco sobre otras redes que no sean Facebook y Twitter. Viadeo solo existe de manera residual hoy en día, mientras tengo la sensación de que LinkedIn se está convirtiendo en corriente principal… Y pierde un poco el interés.

Todavía no estoy convencido por el " venta social »En B2B. El porcentaje de ventas en redes sociales en comparación con SEO y SEA sigue siendo demasiado simbólico.

Twitter sigue siendo mi herramienta favorita para crear un enlace real o SEO ("backlink").

3 / Comunidades locales y digitales.

Casi todas las comunidades y establecimientos públicos tienen un sitio en Internet:

Por lo tanto, existe un mercado importante ... como puede ver en los sitios de licitación de sitios web, pero a menudo para la animación y desarrollo de contenido (blogs, boletines ...).

Al parecer, los ayuntamientos no cuentan con personal suficiente para hacer frente al entusiasmo de los internautas por las solicitudes por correo electrónico:

¿Cómo lo hacen quienes reciben un correo electrónico todos los días pero no pueden contestarlo el mismo día? :].

En cuanto a los establecimientos públicos, se decantan principalmente por 4 acciones digitales:

En resumen, los usuarios de Internet y las empresas de Bretaña están generalmente actualizados. Por otro lado, la fibra no se desplegará por completo hasta 2030:

Teniendo en cuenta la construcción del cine, siempre cruzo los dedos para una transmisión global en PONT-L'ABBE (29120) en 2020. Los mantendré informados:].